سوشال لاب ، هي منصة تهدف إلى تسهيل إدارة رسائل واتساب على مدار الساعة. من خلال هذه المنصة، يمكنك الاستقبال والرد على الرسائل بشكل موحد ومرتب في واجهة واحدة. تتيح لك المنصة تخصيص الردود وفرز المحادثات والتعامل مع الاستفسارات بشكل فوري، مما يحسن من تجربة العملاء ويقلل من أوقات الانتظار.
من أهم ميزات سوشال لاب، إمكانية إطلاق حملات تسويقية فعالة عبر واتساب. يمكنك تصميم رسائل إعلانية مخصصة بناءً على سلوك واهتمامات العملاء وجدولتها في الوقت المثالي وتتبع نتائجها على لوحة تحكم. كما يمكنك تحسين الاستهداف بناءً على التفاعل والبيانات الفعلية، مما يساعد في زيادة نسب التحويل وتقليل فرص فقدان المبيعات.
وفر مجهودك واستثمر وقتك بذكاء مع نظام الرد الآلي في سوشال لاب. يمكنك إنشاء شجرة محادثات تجيب عن الأسئلة المتكررة وتوفر معلومات وتساعد في إتمام عمليات بسيطة دون تدخل بشري. كل ذلك بأسلوب احترافي يعكس هوية شركتك.
هل يترك عملاؤك سلال الشراء قبل الإتمام؟ سوشال لاب يراقب هذه السلوكيات تلقائيًا، ويرسل رسائل تذكير ذكية تشجع العميل على العودة وإكمال الطلب، مما يساعد في زيادة نسب التحويل وتقليل فرص فقدان المبيعات.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء وإدارة قاعدة بيانات قوية ومرنة، واستيراد وتصدير جهات الاتصال وتصنيف العملاء والاحتفاظ بسجلات المحادثات والتفاعل بسهولة. كما توفر سوشال لاب تحليلات وتقارير دورية تساعدك على فهم سلوك جمهورك واتخاذ قرارات تسويقية مدروسة تعزز من نمو عملك.
وأخيرًا، تتميز سوشال لاب بالعديد من المزايا مثل واجهة سهلة الاستخدام ودعم اللغة العربية بالكامل ومتوافقة مع مختلف أنواع الأعمال ونظام آمن وسريع ودعم فني مستمر وتحديثات متقدمة. ابدأ الآن مع سوشال لاب وتمتع بتجربة احترافية لإدارة مشروعك في منصة واحدة.