Bu uygulama, müşterilerinizin yükselen beklentilerine çoklu kanallı gelen kutusu ile SMS, Web sohbeti ve Sosyal Medya kanalları üzerinden daha fazla yolla karşılama imkanı sunuyor. Tüm bunlar tek bir yerde gerçekleşiyor.
Basit iş iletişimi: - Her yerden çalışın ve müşterileriniz ve meslektaşlarınızla bağlantıda kalın - Kişisel cihazınızı kullanın ve özel telefon numaranızı riske atmayın - Ses, mesajlaşma ve video iletişimlerinizi tek bir uygulamada birleştirin - Tüm iletişimlerinizde HD Ses ve Video Kalitesinden yararlanın - İş Takvimi Entegrasyonu ve Toplantı Hatırlatmaları ile tüm toplantılarınızı kontrol edin
İşinizi güçlendirin: - Arama Kimliği Değiştirme özelliği ile birden fazla iş numarası arasında geçiş yaparak müşterilerinizin gördüğü numarayı kontrol edin - Çağrı Geri Dönüşü özelliğini etkinleştirerek müşterilerinizin tanıdığı numaralardan çağrı almasını sağlayın - Beni Bul, Beni Takip Et ile gelen çağrıların davranışını tamamen kontrol edin - Cevaplayamadığınız çağrılara Otomatik Cevap özelliği ile otomatik olarak bir metin mesajı gönderin - Veri kapsamasının zayıf olduğu uzak bir bölgedeyseniz PSTN hücresel telefon numaranıza geçiş yapın - Cihazınızın yerel kişilerini şirketinizin kişileriyle birleştirin
Müşterilerinizle etkileşim kurun: - Gelen Kutusu sayesinde SMS, sosyal medya, anketler ve web sohbeti konuşmalarınızı tek bir yerde takip edin - GoTo mobil uygulamasından doğrudan atanmış, atanmamış ve çözülmüş konuşmaları kontrol edin - Müşterilerinizle iletişime geçerek iletişiminizi kontrol edin
Hemen GoTo mobil uygulamasını indirin!