Bu uygulama, gerçek zamanlı ekran paylaşımı, sesli arama, metin mesajı, öğretici işaretler, AR kamera gibi özelliklerle sezgisel bir şekilde uzaktan yardım sağlamanızı sağlar. Ayrıca, büyük sayıda izlenmeyen cihazları da destekler. Ayrıca, zeki bir uzaktan izleme ve yönetim çözümü sunulmaktadır.
Önemli Özellikler:
Uzaktan Kontrol: Yardım oturumu sırasında uzaktaki cihazı doğrudan kontrol edin.
İzlenmeyen Mod: Kuruluşların izlenmeyen cihazları sorun gidermelerine izin verir.
Kara Ekran Modu: Uzaktaki cihazın ekran görüntüsünü gizleyin ve bakım ipuçlarını görüntüleyerek oturumu özel tutun.
Gerçek Zamanlı Ekran Paylaşımı: Sorunu birlikte görmek için destekçinizle ekranı paylaşın. Gizliliği ve veri güvenliğini korumak için istediğiniz zaman duraklatın.
Canlı Sohbet: Sesli arama ile karmaşık sorunları tartışın, ayrıca sesli ve metin mesajları gönderebilirsiniz.
Dosya Transferi: Sohbet penceresinden istenen dosyaları hızlı destek sağlamak için gönderebilirsiniz.
AR Kamera ve 3D İşaretçiler: Uzaktaki cihaz kamerasından bakabilir ve gerçek dünya nesnelerine 3D işaretçiler yerleştirebilirsiniz.
Öğretici İşaretler: Uzaktaki cihazda ekran işaretlerini görüntüler ve yerindeki personeli operasyonları tamamlamada yönlendirir.
İzin ve Cihaz Yönetimi: Destek ekibi üyelerine roller ve izinler atayın, cihazların durumunu bir listede izleyin ve cihaz gruplarını yönetin.
Güvenlik ve Gizlilik: 256-bit AES ve dinamik 9 haneli kodlarla güvenli uzaktan erişim sağlayın. Güvenliği artırmak için işlevleri devre dışı bırakın veya zorlayın.
Hızlı Kılavuz:
İş Kullanıcısı:
1. Resmi web sitesini (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) ziyaret edin ve ücretsiz bir deneme sürümü için başvurun.
2. Uzak destek sağlamak istediğiniz destekçinin Windows, macOS veya mobil cihazına AirDroid Business kurun.
3. Desteklenen mobil veya Windows cihazına AirDroid Remote Support kurun.
4. Bir destek oturumu 9 haneli kod veya Cihaz Listesi'nden başlatın.
Kişisel Kullanıcı:
1. Destekçinin mobil cihazına AirMirror kurun.
2. Desteklenen mobil cihazına AirDroid Remote Support kurun.
3. AirDroid Remote Support uygulamasında gösterilen 9 haneli kodu alın.
4. AirMirror'de 9 haneli kodu girin ve yardım oturumunuza başlayın.